| 做生意先做朋友,有问题先沟通,购物需要好心情。换货,退货的门永远为买家打开,也请买家打开沟通之门。 1.收到货时请您当面打开检查,如果发现有外包装破损严重、货品短少的情况,就请拒绝签收,我们会找运输部门给予解决的。否则概不负责!请见谅!另外着重强调,请由收货人本人签收包裹,否则出现上述情况,我们也很难负责哦! 2.在外包装没有出现破损严重或纸箱变形严重的情况下,若包内食品出现破损(碎)、漏气等个别情况,属于正常运输过程发生的,发生机率虽然是非常小的,但如果发生,可以办理退款,退货的邮费由买卖双方各承担一半,货到退款。这也是天灾,若完全由卖家或买家单方面承担费用损失,那也是不公平的。 3.为保证店内商品的正常周转,请在拍下5天内完成交易,特殊情况请与店主联系说明,签收前请清点宝贝,质量问题可以换。(为杜绝恶意退货事件发生,来去运费请自理,敬请谅解。) 4.对于快递公司服务(指送件速度及态度)本店是不能控制的,我们出售的产品都是正牌货,味道问题,(好吃不好吃,合不合口味)以及非产品质量问题不做为退货、换货依据,同时也不做为中评、差评的依据。 | |