正常情况下，本店最迟会在24小时内安排发货。

周六和周日正常发货，如遇国家法定节假日暂不发货，会顺延至节后统一发货。

本店合作的快递公司为韵达快递、申通快递、圆通快递、顺丰快递和EMS，快递因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，不要轻易差评，我们会积极跟快递公司沟通解决的。

另：最近有客户朋友的电话接不通，快递公司无法联系到的问题发生，如果因为电话不通，家里无人接收等原因导致快件被退回，邮费需客户自理！

注；香港，台湾，澳门及海外地区购物前请先联系客服询问运费，如因运费不足的概不发货！

★关于签收：

1、收件时请您与快递人员当面核对商品（包括赠品）的数量，商品是否损坏，如商品数量准确且无损坏则可签收货品，如发现数量不符或商品损坏可当场拒收并致电我公司于客服人员联系，公司将根据实际情况处理。
2、如发现商品尺码、颜色不对可先行签收，然后致电我公司于客服人员联系，公司可按照相关售后服务标准进行调换货处理。

★关于产品色差：

所有商品提供的照片虽经过后期精心修制及色彩调整，尽量与实际商品保持一致，但由于灯光、显示器色彩偏差、个人对颜色理解等因素，导致实物可能会与照片存在一些色差，该类问题不属于商品质量问题，最终颜色以实际商品为准。敬请谅解。

★关于退换货问题：

对于在网店购买的商品，如保持我司出售时原状且配件齐全，不影响我司二次销售。在收货后7天内可予办理退货。非质量问题，运费顾客承担，质量问题，运费我司承担。
申请退货服务前，请务必先联系在线售后客服。请在包装内加个纸条说明，请写明订单号、商品名称及型号、商品代码和退换原因。
注意:
1.为确保您的商品安全返回并能尽快收到退款，建议通过非平邮方式寄回商品。
2.所退回的商品必须使用快递送货上门服务，需收件方上门取货的物流方式一律拒收并不予办理退/换货申请。
3.本公司不接受快递到付，如错发，质量问题等引起的物品反件需先由客户垫付，确认为发货事故后进行相应运费的退还。