1、关于颜色】：本店所用的商品图片都是实物拍摄，由于技术和光线的等原因，不排除有图片的偏色现象。本店是所出售的商品都是纯手工制作，不排除所测量的商品尺寸有误差以及商品个别地方有瑕疵。

2、关于发货】：买家拍后我们会给与确认是否有货，付款后24小时内发货，特殊情况店主会及时通知买家。由于网上网下同时出售，所有商品并非都有现货.

3、关于签收】：买家收到货物以后一定要当面验货，如有破损要让物流或快递公司签字确认，拒绝签收，然后通知店主，店主给你补货。否则商品损坏店主概不负责。

淘宝里面默认运费是江浙沪的运费，其它地方请联系客服，修改运费

4关于物流】

       1>由于大件产品不同于其它产品,只能通过专业的物流公司发货.因全国各地路程不同，收费标准不同，无法量化及细化运费是多少.物流是以最终测量的体积来计算运费，运费以物流收费单上的费用为准，我们一般统一到付.淘宝上面所标的运费不是实际支付的运费,运费需要买家到当地货运点提货时支付.

        2>一般需买家到当地物流自提货的。如需送货上门，与物流公司沟通，并商量送货上门费用物流会收取一定送货费用。（只送到楼下，不负责送到楼上，这点一定要注意哦）

         3>根据距离远近，到货时间也不一样，一般3-10天到货。另外由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气、路况等原因造成货物延迟，还请买家多多理解。

        4>小件的商品发快递可以送货上门但保证不了货物的安全性 损坏的几率大 且损坏不赔偿请买家购买时与卖家协商送货方式。

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5、关于售后】：亲在收到货后如有问题请在第一时间联系我们的客服人员进行反馈，快递员离开后反应少件或是破损，我们将不予受理，如果亲们对产品款式不满意可以联系我们进行调换，来回产生的快递运费我们将不承担。

温馨提示】：本系列产品的特点为纯朴自然健康环保,天然的桐木纹理会存在些小瑕疵，如：木疤，小洞，细缝，裂痕等情况，均属正常，并不影响其外表美观和自然质朴的特性，由于其体现的是纯朴田园风格，所以外表会显得些许粗糙，追求高质量低价格追求完美的顾客请慎拍.