代购流程：
1、您需要提供您购买每件商品的网址、尺码、颜色，以及您的收货地址、电话、姓名，我给您下单。
2、下单成功后我会给您截图确认您订单的颜色、尺码、地址、电话、姓名等信息。请仔细核对。对于亲核对过的订单出现下错尺码颜色等问题本店概不负责。
3、核对无误后，请拍下店主给您的一元链接，衣服加快递费多少钱拍多少即可。（江浙沪地区货到付款除外）
4、在家收到衣物，无需退换货的请来本店确认收货。支付宝担保交易，安全可靠。

代购疑问问答：
Q1：为什么要选择代购，代购和我在家买有什么区别?
答：我们是专业邦购代购，并不是所有的客户都是网站的Svip会员，我们的账号是SVIP，比亲自己下单可以多享受标价9折的优惠。而且我们有专人的催单服务和售后服务。

Q2：那代购安全吗？我付钱了你不给我下单，不给我发衣服怎么办？
答：当然安全了。
1、我们下单后会给亲截图，有订单号，有亲的收货地址，亲也可以自己联系网址客服查询核实的！
2、商品的衣服多少钱，拍下我们店铺的链接多少钱。邦购发货我们也会发货。亲收到衣服后再确认收货，“收不到衣服”“感觉有诈骗行为”就申请退款，到时淘宝也会先行赔付的。

Q3：那代购怎么付款呢？我可不可以货到付款？
答：目前不支持货到付款业务，拍下本店的商品后付款确认即可，支付宝担保交易安全可靠。

Q4：店主可不可以把你的SVIP账号告诉我，我自己登陆购买？
答：不可以哟。本店长期从事专业的代购服务，账户中有数千比订单，数千位客户的电话地址姓名，所以为了您和其他顾客的信息安全，本店账户密码不会泄露给任何人。

Q5：货品是正品吗？是不是邦购发出的？
答：小店专业代购邦购，给亲的每一个订单编号都可以在邦购客服处查询到，所以绝对是邦购发出的，并且保证正品，吊牌齐全。

Q6：衣服要是不合适退换货可以吗？
答：当然可以了，退换自由，只是手续费不退。只要商品、吊牌完好，没有穿着和洗涤，不影响二次销售，都可以帮您退换的哟（内衣除外）。退换货可凭订单号自己联系客服处理，退货则邦购收到衣服质检通过后方可退还亲的付款金额。邦购客服电话：4008219988

Q7：代购我可不可以查询订单状态呀？
答：可以的哟！亲凭借我们给您的订单号可以联系客服查询任何信息，快递邦购发货后我会留言给您一个快递单号，亲可以到快递公司网站查询订单最新状态。

Q8:付款成功了什么时候会发货？
答：邦购承诺付款成功后48小时内发货，所以请大家耐心等待。超过48小时没有发出的，小店客服会联系邦购进行协商处理。货不是本店发出的，所以延迟发货切勿迁怒本店，谢谢。

Q9：发货了，怎么还没有寄到我家呢？要多少天才能到呀？
答：物流是需要各方面协调的，因天气路况等不可抗拒因素导致的送货慢、时间长等原因都是非本店能解决的。但是小店会联系邦购希望邦购方面联系快递公司尽快处理。亲也可以凭订单号自行联系。

Q10：发货清单丢失了我想退换货怎么办？
答：亲，如果没有了发货清单，您到时候只要找一张空白的纸将订单编号、收货人姓名、手机号码、退货商品和退货原因写一下，和商品一起寄回就可以了。（发票丢失是无法办理退换货的，所以本店默认不选择发票，需要的先行告知)

Q11:我想指定顺风（圆通）快递公司寄给我可以吗?
答：不可以哟！邦购规定快递公司是不能指定的，如果您的地区普通快递不到邦购会改用EMS将你的漂亮衣衣安全准时送到的哈。

Q12：邦购用的快递是什么？
答：邦购目前支持的快递有圆通、申通、汇通、全峰、韵达，如果送不到的话会帮您转EMS的，转快递的邮费由我邦购公司承担。

Q13：我是否需要承担退换货产生的物流费用？
答：亲，如是质量问题，寄回商品的运费我司会根据运单实际金额报销，最高报销额为12元，因暂不支持运费到付业务，需要您先垫付运费。换货的商品将免费配送。非质量问题，运费需要您自负哟。

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