我们平时说的多少寸指的只是屏幕尺寸，同样屏幕的尺寸的电脑，型号不一样，规格也可能会不一样，也有些电脑无法制作，所以需要型号才能确定能不能做，也需要根据型号确定您的电脑规格！请您购买前务必提供一下您的电脑型号，如果忘记了电脑型号，请联系我们的客服，客服会告诉您一些简单的找到型号的方法，感谢您的支持，愿小伙伴们购物愉快

发货

小店所有商品发货前都会有专人检查、包装
1：快递速度时快时慢，这是我们没法控制的，们只能保证以最快的速度为您发货下单后我们会24小时内为您发货，由于是定制品，制作需要一点时间，最迟不会超过48小时为您发货，如有特殊情况，导致发货延迟，会提前通知
2：快递到货后，请当面验核实再签收，如快递员要求先签收再验货，请务必当快递员的面确认收到的货品真实有效

快递

2：邮费说明，江浙沪首重6元，超重按+1计算，其他地区8-12元，超重按+5计算，新疆、内蒙、青海、甘肃、 宁夏、西藏地区15元起，超重按+10计算
3：到货时间 ，江浙沪一般1-2天，其他地区3-5天，边远城市一周左右（节假日，边远地区送货时间可能会有延迟）
4：快件查询：我的淘宝-已买到的宝贝-收货物流信息-查看物流信息-跟踪运单信息

7天无理由退货：支持7天无理由退货

一：退货邮费责任
1、我店的责任：发错货、质量问题
2、您的责任：型号问题、色差问题、想象问题、感觉问题、不想要等您个人的问题

二：退货快递费用
1、我店承担
我店承担因发错货，商品质量问题，退货的邮费，但顾客需保证商品的完整性，在签收后24小时内告知并48小时内寄回，因各省快递费用不 一，赔付退回快递费用统一为我们收取的快递费用，赔付退回运费最多不超过10元，例如，我们收取您的快递费用是10元，赔付给您寄会的快递费用就是10元。
2、您的承担
1）退货：您需承担往返的费用，如购买的是包邮商品，只需承担机会费用
2）换货：定制商品，不支持换货
3、退货流程
买家申请退货—卖家同意退货—买家退货（包括销售单和赠品，并在售后服务卡上注明退货原因，交易ID和联系方式等）—卖家收货后确认无异确认退款
4、换货流程
定制商品不支持换货