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发货
小店所有商品发货前都会有专人检查、包装
1:快递速度时快时慢,这是我们没法控制的,们只能保证以最快的速度为您发货下单后我们会24小时内为您发货,由于是定制品,制作需要一点时间,最迟不会超过48小时为您发货,如有特殊情况,导致发货延迟,会提前通知
2:快递到货后,请当面验核实再签收,如快递员要求先签收再验货,请务必当快递员的面确认收到的货品真实有效
快递
2:邮费说明,江浙沪首重6元,超重按+1计算,其他地区8-12元,超重按+5计算,新疆、内蒙、青海、甘肃、 宁夏、西藏地区15元起,超重按+10计算
3:到货时间 ,江浙沪一般1-2天,其他地区3-5天,边远城市一周左右(节假日,边远地区送货时间可能会有延迟)
4:快件查询:我的淘宝-已买到的宝贝-收货物流信息-查看物流信息-跟踪运单信息
退货流程
7天无理由退货:支持7天无理由退货
一:退货邮费责任
1、我店的责任:发错货、质量问题
2、您的责任:型号问题、色差问题、想象问题、感觉问题、不想要等您个人的问题
二:退货快递费用
1、我店承担
我店承担因发错货,商品质量问题,退货的邮费,但顾客需保证商品的完整性,在签收后24小时内告知并48小时内寄回,因各省快递费用不 一,赔付退回快递费用统一为我们收取的快递费用,赔付退回运费最多不超过10元,例如,我们收取您的快递费用是10元,赔付给您寄会的快递费用就是10元。
2、您的承担
1)退货:您需承担往返的费用,如购买的是包邮商品,只需承担机会费用
2)换货:定制商品,不支持换货
3、退货流程
买家申请退货—卖家同意退货—买家退货(包括销售单和赠品,并在售后服务卡上注明退货原因,交易ID和联系方式等)—卖家收货后确认无异确认退款
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