常见问题回答!
1、这款电源是原装的吗?
答:本店所有文字及图片如实描述,100%原装,如发现假货,我们承担来回快递费给您退换,请放心购买。(30天包退换,三年质保/金牌服务)。
2、和图片的样子一样吗?
答:本店图片100%实物拍摄,真实呈现宝贝细节,所见即所得,我们非常注重买家的购物满意度。
3、不能用可以退吗?
答:我们支持7天无理由退换货,本店升级至30天内您都可以退货和换货。因买家自身问题(非质量问题需买家承担来回快递费哦)。
4、保修时间多久,出现问题如何保修?
答:原装电源本店提供三年包换,30天内因质量问题我们承担来回快递费,15天以后质保期内需买家承担来回运费(淘宝微利请您体谅!不过返修率是微乎其微的。)
5、什么时候发货?用什么快递?
答:每天下午6:00前付款的订单,均可当天发货。6:00过后急需发货的可咨询客服能否安排追加发货。默认圆通快递,如不指定快递,仓库按照圆通发货。(如需其它快递请和我们客服人员联系确认,EMS,顺丰需补差价。)谢谢合作!
6、下单后什么时候可以收到?
答:江浙沪、闽、粤地区一般2天左右,外省一般3-5天,新疆、西藏、宁夏等偏远地区可能需要1周左右,到货时间只能是快递正常情况下的预估时间,本店不做任何及时性的承诺,但保证当天及时发货。
|关于快递:
快递属于第三方物流公司,我们只能保证及时发货,我们不作任何到货及时间承诺,不接加急件,正常情况下一般不会有问题的,如果没有及时到达,请联系我们,我们会为您催促快递人员。