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关于商品
衣服上的配饰(胸针,腰带,包包,帽子等)都是东大门实体店主自行搭配的,不包含在买家所购买的商品内哦。东大门只是批发市场不是名牌,没有吊牌商标,部分不带水洗标,亲可以去当地的实体店看过再来购买哦。网络购物色差不可避免,无法保证毫无色差,恳请买家见谅。质量问题包括商品严重破损、严重污渍、大面积脱线、发错商品、发错尺码、发错颜色、商品与实物严重不符;而商品有色差、尺寸细微偏差、线头、买家对面料做工不满意已经洗涤后出现褪色、变形等均不属于质量问题,不支持退换货的。
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关于退换
韩国代购 的特殊性,无质量问题不退不换。请检查商品完好再签收。有任何问题请于签收之后24小时之内与我们联系。
我们唯一能保证的就是,愿意诚恳、客观、主动地为您解决任何您所遇到的任何售后问题。所以如果您收到包裹以后有任何问题都可以通过及时的联系我们客服MM来解决。
本店将以最快的速度帮您解决,以更好的保障您的自身利益。
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关于发货
本店默认发申通快递。需要发其他快递请备注 发其他快递本店不能保证时效 转件会很慢 请理解。
【关于韩国货到货太慢】的统一回答:
每个款式韩国的出货时间都是由各自的厂家来决定
我们跟韩国下单之后 韩国那边也无法告诉我们准确的出货时间 她们很保守 每款都没有现货 全部订单都是现做现卖
我们只能估计正常款式都是7-15天左右能陆续到货
恳请买家不要总是询问客服自己的订单什么时候能发货
真的不是客服不回答您 是客服也无法确定具体的到货时间
有时候客服刚跟您说还没到货 结果下午到的货里就有你预定的衣服 都是说不准的事情
也还有个别款会比正常到货时间还要慢 基本都是因为韩国做款慢 出货耽误了很多时间造成的
我们绝对可以保证 只要到货的衣服 我们一定当天就发出 半天都不耽误
有货不发的卖家 脑子一定有问题
请买家可以理解我们 我们一定比你们更急切的盼望到货