1、木制玩具都是纯手工制作的商品,难免会有少数商品出现涂色不均、或是有极小的瑕疵；另外，在运输途中出现小小的撞痕也是难免的。

2、请各位买家尽量使用支付宝交易，这是最安全也对买家最负责的交易方式。通过银行汇款的买家请务必发邮件或站内信告知具体汇款银行、时间、金额、所购物品、尺码和颜色，通知时请注明用户名，我们确认后会尽快发货。

3.货品发出前，我们会复点数量，请各位买家收到快递签收前点清宝贝数量，如果有问题尽快联系我们或者拒签，签收后，如有数量问题，我们以发货前数量为准,请各位买家多多配合。

4、货品发出前经过专人仔细检查，一般无质量问题！若因货品本身质量问题而产生的退换，路费由本店承担（色差，使用不合适，和想像的不大一样，不属于质量问题）。请各位买家垫付邮费将货品寄回，本店收到后会检查确认，确系质量问题将退还路费或在下次购物扣除，请勿选择到付，到付商品一律拒签！

5、保证所有货品均为实物拍摄。但因相机、环境光、显示器色差以及摄影技巧等原因，部分商品图片可能存在色差，请以实物为准，对色差非常在意的买家请多多咨询。

6、我们非常重视您的每一个评价！在您收到商品后，如对我们产品有什么不满意的地方，请尽快和我们旺旺、站内信或者邮件联系。我们会努力满足您的合理要求，如无任何沟通做出的不良评价，将被视为恶意评价予以投诉！