1、我们用泥浆加保鲜膜保护花卉的根系，再 包装箱精心包装起来，可以保证送到您手中的植物花卉是鲜活的，并且品质优良。

2、植物花卉均为实物拍摄，因为植物不断生长和季节原因，有的植物形态与拍摄时描述稍有差异，请您谅解。

3、花卉网购要经过长途运输，为了保鲜保活，我们会精心包装，但是由于部分花卉属于枝条脆嫩，叶子肥大等原因，经长途运输搬运可能会出现少量嫩条断裂、卷叶等，一般不会出现此类问题。

4、一般每日14点前付款则当天发货，14点后付款次日发货，如因天气、运输等外力原因延迟， 我们会及时通知您，并尽快解决问题。

花木买回去之后，需要注意的几点：

1.花盆：准备好栽花的盆，或者直接栽在地上
2.花土：准备好栽花的专用花土，或用小区公园栽花的土，要求是土质肥沃，疏松，透气好;
3.栽种：先在盆或者坑里放几公分厚的花土，把花放进去，然后把土培上，稍微按紧;
4.浇水：这是个很重要的环节，第一次浇水一定要浇透，这是定根水，花的成活率关键在这里;
5.管理：如果是盆栽，第一个星期内，在阴处放置，第天枝条和叶子上喷水，注意保持土壤湿润，注意通风，一星期后再拿出来晒太阳;如果是地栽，先用遮阳网挡住阳光，一星期后，把遮阳网去掉.

亲们，收到宝贝后请当面验货，如有损坏，与描述不符可以拒收或调换，请您先不要急于评价或者申请退换货，及时联系客服，我们会尽一切努力让您满意 。满意后，请吝啬您的中评与差评，给予我们五星★★★★★评价哦，感谢您的支持与鼓励！我们会继续加油的，争取做得更好！